人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。人力资源工作，包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务，而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。
这是人才外包模式价值所在，也是衡量一个人才外包模式的重要标准。具体来看，为了实现“1+1＞2”的目标，需要依托于一系列服务能力。企业信息化的建立与维护成为了企业的一个重要部分。但是，企业的资源有限，对自身IT工作人员的工作管理也很难做到IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度。是指企业根据需要，将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，由人才外包公司进行管理，以降低人力成本，实现效率大化的一种用工方式。
企业信息化的建立与维护成为了企业的一个重要部分。但是，企业的资源有限，对自身IT工作人员的工作管理也很难做到IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度。而企业此时若想继续经营业务则必须直接与外包公司的劳动者成立劳动关系，否则就会面临停业整顿的风险。若企业将人才外包给没有相应资质的外包公司，那么企业将面临两个风险：可能会给企业自身经营带来不利影响。
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